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Última actualización 10/10/2024
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4.575

Basado en 87 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 9 en 229 en Palenque

Puntuación
OpinionesNotaGoogle874.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/07/2025
Origen 87 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente del buffet, y valoran el servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la atención en ciertos momentos. El ambiente es generalmente bien recibido, con vistas agradables, aunque la falta de opciones para mascotas ha sido un punto negativo para algunos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar en familia.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloAgradableAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

BuffetMexicanaLocal

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de un buffet sabroso y variado. Algunos comentarios destacan la calidad de los platillos, aunque hay críticas sobre la comida fría y la falta de interés en la calidad. Se menciona que hay opciones vegetarianas y que la comida es deliciosa en varias ocasiones. Sin embargo, también hay opiniones negativas sobre la calidad en algunos momentos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con vistas al río que complementan la experiencia. Se menciona que el lugar es bonito y acogedor, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de un ambiente petfriendly, lo que ha decepcionado a algunos clientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay opiniones que indican que algunos platillos son caros en relación a la calidad y porciones. Se menciona que el buffet de desayuno es una buena opción en términos de precio y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es en su mayoría calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en algunos casos, donde se menciona que el personal no tiene ganas de atender. También se menciona que la propina se agrega automáticamente a la cuenta, lo que ha generado descontento en algunos clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida en el buffet.

Atender las quejas sobre el servicio y la atención al cliente.

Revisar la política de propinas automáticas.

Ofrecer más opciones para mascotas.

Aumentar la variedad en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su buffet y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Palenque

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4.500

139 Opiniones

location-icon5a. Avenida Nte. Pte.
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El restaurante es una excelente opción para disfrutar de comida mexicana deliciosa y un servicio amable. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan, especialmente para desayunos.

MexicanaVegetarianaDesayunosJugos NaturalesComida Casera
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4.500

57 Opiniones

location-iconCarretera federal, Palenque - Ocosingo km1.5
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El restaurante ofrece buena comida mexicana con un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para asegurar una mejor experiencia al cliente.

MexicanaCaseraTradicional
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4.500

221 Opiniones

location-iconPrimera Avenida Nte. Pte. 9
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos.

MexicanaTradicionalBuffetLocalInternacional
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4.500

221 Opiniones

location-iconPrimera Avenida Nte. Pte. 9
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos.

MexicanaTradicionalBuffetLocalInternacional
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4.400

205 Opiniones

location-icon2a. Avenida Sur Ote. S/N
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaTradicionalAntojitosLocalCasera