Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 961 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, pero la presentación del lugar necesita mejoras. Los precios son considerados elevados por algunos, mientras que otros los ven razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y platillos sabrosos. Algunos destacan la cazuela de mariscos y el aguachile como opciones recomendadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, mencionando que la comida puede llegar fría o recalentada. En general, la variedad de platillos es apreciada, aunque algunos clientes consideran que no todos cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno, con menciones de un ambiente familiar y agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación del lugar, especialmente en tiempos de lluvia, donde se reporta que el restaurante se moja. La música en vivo es un punto positivo, aunque algunos mencionan que el volumen es demasiado alto para poder conversar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que son razonables en relación a la calidad de la comida, mientras que otros los ven como elevados para lo que se ofrece. Hay menciones de que el costo de los platillos no siempre se justifica por la calidad y el servicio recibido. Algunos opinan que el lugar es bueno en relación calidad-precio, pero otros no están de acuerdo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay pocos meseros para atender a todos los comensales. Algunos destacan un buen servicio, pero hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en recibir los pedidos. La facturación también ha sido un problema para algunos, con quejas sobre la falta de respuesta al solicitarla.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento en las instalaciones para evitar problemas de agua.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la política de facturación para evitar inconvenientes a los clientes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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