Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 481 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía considerablemente entre los clientes. Muchos disfrutan de la comida y el ambiente familiar, mientras que otros se quejan del servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los platillos. La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones tanto positivas como negativas. En general, el lugar es visto como adecuado para reuniones familiares y eventos, pero con áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y variedad, especialmente en mariscos. Algunos comentarios indican que las porciones son pequeñas para el costo y que la calidad puede variar. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre platillos específicos como el filete a la diabla y las empanadas de marlin.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso, especialmente con música en vivo. La limpieza y el estado de los baños son puntos negativos en varias reseñas. Algunos clientes aprecian el espacio amplio y la posibilidad de convivir.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad y las porciones de la comida. Hay comentarios que sugieren que el costo es alto en relación a lo que se ofrece, especialmente en términos de porciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan experiencias negativas con lentitud y falta de atención. La consistencia en el servicio parece ser un problema, especialmente tras un cambio de administración.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Considerar la música en vivo y su volumen para mejorar la experiencia de conversación.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente en todas las visitas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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