Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido variada. Muchos clientes elogian la atención de ciertos meseros, especialmente Ofelia, y la calidad de algunos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, la falta de sabor y el servicio deficiente en grupos grandes. La relación calidad-precio es un punto de conflicto, con muchos sintiendo que no se justifica el costo. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos desearían más música o entretenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualA pie de playaTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran muy rica, especialmente los mariscos y el pescado, mientras que otros la describen como sin sabor o de mala calidad. Se mencionan problemas como la comida fría y la falta de sabor en algunos platillos. Las porciones también han sido criticadas por no ser acordes al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito y agradable, especialmente por su cercanía a la playa. Sin embargo, algunos clientes mencionan que le falta un poco de ambiente, como música en vivo. La limpieza de la playa también ha sido elogiada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Se han reportado casos de cobros excesivos y la inclusión de propinas sin aviso. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos son buenos y accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y atento, especialmente de meseros como Ofelia y Alejandro. Sin embargo, hay quejas sobre la atención deficiente, especialmente en grupos grandes, donde se reporta tardanza y falta de soluciones. Algunos clientes también mencionan acoso por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en sabor y temperatura.
Establecer un mejor manejo del servicio en grupos grandes.
Asegurarse de que los precios sean justos y transparentes, evitando cobros excesivos.
Incluir opciones de entretenimiento o música en vivo para mejorar el ambiente.
Capacitar al personal para evitar situaciones de acoso a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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