Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 655 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los mariscos, y destacan el buen servicio y ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, problemas de calidad en algunos platillos y la presión para dejar propina. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su variedad y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTradicionalCarnesFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en mariscos, pescados y carnes. Muchos clientes destacan el buen sabor y la frescura de los platillos, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Hay opciones para quienes no comen pescado y se ofrecen platillos tradicionales mexicanos. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el filete relleno y las acamayas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con un buen acceso y estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es pintoresco y bonito, aunque hay quejas sobre la falta de música y el frío en ciertas áreas. La limpieza y la sanitización son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se corresponden con la calidad y las porciones servidas. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, donde algunos sienten que los platillos son pequeños en relación al costo. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud en el servicio y la falta de soluciones a problemas. Algunos mencionan que la atención es excelente, pero hay quejas sobre la presión para dejar propina y problemas de facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Ofrecer más opciones en el menú y asegurar que se cumplan las descripciones.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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