Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 481 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por algunos, pero criticada por otros por su falta de sabor y calidad inconsistente. El servicio es un problema recurrente, con demoras y falta de atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el trato hacia los empleados. En general, la experiencia del cliente varía significativamente.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien preparada, mientras que otros la describen como insípida y de mala calidad. Se mencionan platillos destacados como ceviche de pescado y camarones al mojo de ajo, pero también hay quejas sobre la falta de sabor y la mala cocción en algunos casos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en las mesas. Algunos clientes aprecian la música ambiental, mientras que otros prefieren un ambiente más tranquilo. La higiene también es un tema de preocupación en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que el costo es justo por la calidad y el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de un menú de bebidas y la percepción de que se paga más por el estatus del lugar que por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reportan demoras significativas en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de organización y la lentitud son recurrentes. También hay quejas sobre el trato hacia los empleados por parte de la gerencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Atender las quejas sobre la higiene y limpieza.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de precios en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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