Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/06/2025
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Costa Azul en Chelem es bien valorado por su comida de mariscos fresca y deliciosa, con un ambiente familiar y acogedor. Aunque el servicio es generalmente amable, hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Los precios son considerados justos, aunque algunos platillos son vistos como caros. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida en un ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevicheComida FamiliarBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y frescos, especialmente mariscos como ceviche y empanadas de camarón. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la falta de sazón en otros. Las porciones son a veces consideradas pequeñas en relación al precio. En general, la comida es apreciada por su sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, limpio y espacioso, ideal para familias. Muchos comentarios destacan la buena iluminación y la tranquilidad del lugar. También se menciona que es pet friendly, lo que es un plus para quienes viajan con mascotas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de control de plagas en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son caros en relación a la porción. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con menciones de buenas promociones y un menú variado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos en comparación con su costo.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y rápida de los meseros, así como la cortesía de ofrecer botanas mientras se espera. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con pedidos incorrectos o tardíos. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay áreas que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Controlar la presencia de plagas en el local.
Ofrecer porciones más generosas en algunos platillos.
Mantener la atención al cliente como un punto fuerte.
Conclusión
Costa Azul es un buen lugar para disfrutar de mariscos frescos en un ambiente familiar. Aunque hay áreas que necesitan mejora, como la velocidad del servicio y la calidad de algunos platillos, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su buena comida y atención.