Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes destacan la calidad de la comida, aunque algunos han tenido malas experiencias con el servicio y la atención al cliente. La comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran decepcionante. El servicio a domicilio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la presentación de los platillos. En general, hay un sentimiento de insatisfacción con el servicio, aunque la comida tiene sus defensores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y rica, mientras que otros la describen como mala y espantosa. Se mencionan platillos como pollo agridulce, fajitas y camarones, con críticas sobre su sabor y presentación. El arroz ha sido mencionado como salado en ocasiones. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido según algunos clientes.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. La mayoría de las opiniones se centraron en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación a la porción, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago y que no siempre se reciben las órdenes completas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reporta lentitud y mala atención. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que no se sienten bien atendidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las órdenes se entreguen completas y en buen estado.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Revisar la calidad de la comida y la consistencia en su preparación.
Mejorar la rapidez en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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