Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 1457 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos destacan la buena comida y el ambiente agradable, especialmente con música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que es considerado lento y a veces grosero. La calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas, y hay quejas sobre precios elevados en relación a la calidad. A pesar de esto, algunos clientes lo recomiendan por su ambiente y ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradablePet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetRegionalComida típicaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, como los tacos gobernador y el chamorro. Sin embargo, hay quejas sobre platillos insípidos, fríos y de mala calidad, como las enchiladas y el pipián. La variedad es mencionada positivamente, pero también se critica la falta de sazón en algunos platillos. En general, la calidad de la comida no siempre corresponde al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de música en vivo y un lugar agradable para disfrutar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la atención al cliente, así como la experiencia de comer en un lugar con homeless en las cercanías. Algunos lugares son descritos como cómodos y con buena vista, lo que mejora la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que los precios son justos en relación a la calidad y porciones, mientras que otros consideran que los precios son elevados para la calidad de la comida. Hay menciones de que el buffet no ofrece suficiente variedad por el precio y que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez en algunos casos, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, lentitud, falta de atención y exigencia de propina. Algunos meseros son descritos como groseros y malencarados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sazón.
Revisar la política de propinas y la actitud del personal al respecto.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos en el buffet.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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