Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/09/2025
Origen 595 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida rica y ambiente agradable. Los clientes disfrutan de la vista y la tranquilidad del lugar, aunque hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y el servicio en ocasiones deficiente. La atención al cliente es un punto fuerte, pero también hay experiencias negativas que afectan la percepción general. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar para disfrutar de una buena comida en un entorno natural.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas de platillos como el chocolate de agua, sopa azteca, alambre de hongos, y costillas en salsa. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y algunos platillos que no cumplen con las expectativas de sabor. En general, los clientes aprecian la frescura de los alimentos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, con hermosas vistas y un entorno natural que permite disfrutar de la naturaleza. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la decoración, aunque hay comentarios sobre la falta de privacidad en los sanitarios. El lugar es ideal para familias y parejas, y se menciona que es un buen espacio para relajarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son un poco caros. En general, los comensales sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con la experiencia general del lugar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre el servicio lento y en ocasiones mala atención. Algunos clientes mencionan que el personal se esfuerza por ayudar, pero también hay experiencias negativas que resaltan la falta de empatía y un servicio deficiente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Ampliar la variedad del menú para satisfacer más gustos.
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Aumentar la privacidad en los sanitarios.
Considerar opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Mantener la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente hermoso, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la variedad del menú para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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