Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 1265 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes destacan la hermosa vista y el ambiente agradable, especialmente para cenas al atardecer. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Algunos sienten que los precios son demasiado altos para lo que se ofrece, y hay preocupaciones sobre el trato preferencial hacia los extranjeros. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y cocteles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoTerrazaCasualFamiliarNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalContemporáneaFusiónGastronomía local
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como mole, risotto, aguachile, y platos de carne. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y calidad inconsistente. Algunos platillos son descritos como deliciosos, mientras que otros son considerados caros y no tan sabrosos. La presentación es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la manipulación de la carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con vistas espectaculares, especialmente al atardecer. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de organización en algunos momentos. La decoración y limpieza son bien valoradas, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar caliente o incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, y hay quejas sobre el consumo mínimo exigido. Sin embargo, algunos mencionan que la vista y el ambiente justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la amabilidad del personal, especialmente de algunos gerentes, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato hacia los mexicanos en comparación con los extranjeros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne.
Considerar opciones más variadas en el menú, incluyendo vegetarianas.
Asegurar un trato equitativo a todos los clientes, sin distinción.
Conclusión
El restaurante ofrece una vista espectacular y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la relación calidad-precio de la comida. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para disfrutar de una buena bebida y una vista hermosa.
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