Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La vista es uno de sus mayores atractivos, pero el servicio y la calidad de la comida han sido criticados. Muchos clientes sienten que los precios son altos en relación con lo que se ofrece. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la atmósfera y consideran que es un buen lugar para disfrutar de bebidas y vistas, aunque no necesariamente para una comida completa.
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MexicanaInternacionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platos, como el risotto de coliflor y el mole, fueron elogiados por su sabor y presentación. Sin embargo, otros comentarios mencionan que la comida es cara y las porciones pequeñas. También se reportaron problemas con la calidad de algunos platillos, como el cordero que fue criticado por estar mal preparado. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con una hermosa vista y una decoración agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la iluminación no es suficiente en la noche. La atmósfera es descrita como tranquila y romántica, ideal para disfrutar de una buena bebida y la vista, aunque hay comentarios sobre la falta de atención al cliente en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares en la misma área. Algunos mencionan que, aunque la vista es hermosa, no justifica el costo de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena por la ubicación y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido que esperar mucho tiempo para recibir sus órdenes. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros critican la actitud de la hostess y el trato desigual hacia los clientes, especialmente hacia los extranjeros. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la preparación de platos como el cordero.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Revisar la política de asignación de mesas para evitar percepciones de trato desigual.
Ajustar los precios o mejorar las porciones para ofrecer un mejor valor a los clientes.
Mejorar la iluminación en el área de la terraza para una mejor experiencia nocturna.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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