Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 1355 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Cielo Rooftop es variada. Muchos elogian la vista y el ambiente, pero la calidad del servicio y la comida son inconsistentes. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros se han sentido decepcionados por el trato y la calidad de los platillos. La atención al cliente y la gestión del lugar son áreas que necesitan mejoras significativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platos, como el bistec al carbón y el aguachile, fueron elogiados por su sabor. Sin embargo, otros comentarios mencionan que la comida llegó fría, era de poca calidad o no cumplía con las expectativas. También se mencionan porciones pequeñas y platos que parecían en mal estado. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente y la vista son aspectos muy valorados. Muchos clientes destacan la hermosa vista desde la terraza y el ambiente agradable. Sin embargo, también se mencionan problemas como ruido excesivo y un espacio descuidado. La decoración es generalmente bien recibida, pero la atención al detalle en el servicio y la limpieza podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida no justifica el costo. Algunos también se quejan de que se les exige un consumo mínimo, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, poco atento y en ocasiones grosero. Algunos elogian a ciertos meseros, pero otros critican la actitud del personal y la falta de atención. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Revisar la política de consumo mínimo y precios.
Mantener el espacio más limpio y bien cuidado.
Reducir el ruido y mejorar la experiencia del ambiente.
Conclusión
Cielo Rooftop tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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