Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con opiniones tanto positivas como negativas. La comida es elogiada por algunos, especialmente en el buffet, pero muchos la critican por falta de sabor y frescura. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. En general, la experiencia del cliente es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoRuidosoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BuffetComida ChinaComida EconómicaComida FamiliarComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y variada, especialmente en el buffet, mientras que otros la describen como insípida, fría o de mala calidad. Se mencionan problemas con la frescura de los ingredientes, como frutas en mal estado y arroz crudo. Algunos platillos, como el pollo a la naranja, son elogiados, pero otros son criticados por falta de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como sucio y desordenado en varias reseñas. Se mencionan problemas de higiene, como baños sucios y presencia de insectos. Sin embargo, algunos clientes también destacan que el lugar es cómodo y que la estética es agradable, aunque hay que mejorar la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos, pero muchos clientes sienten que no valen la pena debido a la calidad de la comida. Se menciona que el buffet tiene un costo accesible, pero la calidad de los platillos no siempre justifica el precio. Algunos clientes sugieren que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con personal poco atento y a veces grosero. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La rapidez en el servicio también es un punto de crítica, especialmente en pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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