Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 3885 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente las costillas y hamburguesas, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. El ambiente es informal y agradable, aunque el ruido y la limpieza son preocupaciones. Muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con ciertas reservas sobre la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoAmplioTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaHamburguesasCostillasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y las porciones son grandes. Muchos destacan las costillas y hamburguesas como platos recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de algunos platillos, como las costillas que a veces son duras o secas. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o recalentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta que dificulta la conversación. Algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y que la limpieza necesita mejorar. La terraza es un punto positivo, pero también se menciona que puede ser incómoda en ciertas condiciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por las porciones, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, con algunos platos que se consideran caros para lo que ofrecen. Sin embargo, muchos coinciden en que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en varias reseñas, con menciones de lentitud y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal, mientras que otros destacan la amabilidad de los meseros. La rotación de personal también se menciona como un problema que afecta la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en opciones de cerdo.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mejorar la limpieza del lugar y los sanitarios.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita trabajar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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