Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la comida y el servicio, destacando la variedad y el sabor de los platillos. Sin embargo, también hay quejas sobre la atención al cliente, la higiene y la calidad de algunos alimentos. El ambiente es generalmente bien valorado, aunque hay menciones sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en ciertos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos ricos y deliciosos, aunque algunos comentarios indican que la comida puede estar fría o insípida. Se mencionan platillos específicos como enchiladas suizas, aguachile, y cortes de carne. La presentación de algunos platillos es considerada sencilla, y hay opiniones sobre la falta de sazón en ciertos desayunos. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con un lugar bonito y bien ubicado. Se menciona que es un lugar familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño, lo que puede afectar la comodidad. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas sobre la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son caros. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, con opiniones que varían desde experiencias muy satisfactorias hasta quejas sobre precios elevados en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes también mencionan que el servicio incluye un cargo adicional por propina, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan un buen servicio, rápido y amable, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de meseros groseros y problemas con la entrega de la cuenta. Algunos clientes también mencionan que el servicio a domicilio fue deficiente, con pedidos incompletos y mala presentación. En general, hay una percepción mixta sobre la atención y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la variedad de platillos en el menú.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio en general, pero necesita atención en áreas como higiene y atención al cliente para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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