Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 802 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos elogian la comida oaxaqueña y el ambiente agradable, otros critican la calidad de los platillos y el servicio lento. La atención al cliente es un punto fuerte, pero también hay quejas sobre la falta de atención en momentos críticos. En general, la experiencia puede ser buena, pero hay aspectos que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y de buena calidad, especialmente los platillos oaxaqueños como el mole. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, mal sabor y porciones pequeñas. Algunos platillos, como las enchiladas y tortillas, fueron criticados por su calidad. En general, la experiencia culinaria varía mucho entre los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con buena decoración y un espacio amplio. Muchos clientes aprecian la cultura y el diseño del lugar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento en ciertas áreas. La atmósfera es valorada positivamente en la mayoría de las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, otros opinan que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena. Hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio no es adecuada, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el cobro y la atención al cliente, lo que ha llevado a decepciones en la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en términos de frescura y sabor.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir los tiempos de espera.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante, especialmente en las mesas y baños.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar malentendidos y mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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