Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2025
Origen 144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor en algunos platillos, pero hay críticas sobre la calidad y la lentitud del servicio. La vista es un gran atractivo, pero la experiencia puede verse afectada por la espera prolongada y la atención al cliente. Muchos clientes aprecian el ambiente familiar y la ubicación, aunque algunos sugieren mejoras en la organización y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCampestreAgradableAl aire libreTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCampestreDesayunosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de desayunos ricos, totopos de nopal, carne asada, y platillos como hígado ranchero y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la birria y los chilaquiles suizos, que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa y fresca, pero otros indican que ha bajado de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con una hermosa vista panorámica de Mazatlán. Muchos clientes destacan la ubicación en la naturaleza y la tranquilidad del lugar. Sin embargo, también se mencionan problemas como la presencia de moscas y la falta de ventilación en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida y la experiencia general. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que no vale la pena esperar tanto por la comida. También se menciona que hay que revisar bien la cuenta, ya que pueden no cobrar algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido que esperar mucho tiempo para recibir su comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes también mencionan problemas con la atención al cliente y la organización del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos ofrecidos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Revisar la limpieza del lugar para evitar la presencia de moscas.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles para evitar decepciones.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su hermosa vista y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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