Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el pollo asado, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la entrega. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de calor. Los precios son considerados razonables, pero algunos clientes sienten que no se justifica el costo por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pollo asado y tortillas hechas a mano como destacadas. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo crudo y la falta de sal en algunos platillos. La variedad de platillos es limitada, pero los que ofrecen son sabrosos. Algunos clientes mencionan que el pollo es pequeño y caro.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el calor y la falta de ventilación. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, alejado del ruido de la ciudad. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la percepción de que los precios son altos para la calidad ofrecida. Algunos clientes mencionan que el costo de ciertos productos adicionales es excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la impuntualidad en los pedidos a domicilio y la falta de respuesta a mensajes. Aunque hay comentarios positivos sobre el servicio en el local, la atención es inconsistente y a menudo se siente desorganizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones de pollo.
Resolver problemas de entrega a domicilio y tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mejorar la ventilación y el confort del ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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