Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/09/2025
Origen 306 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, muchos otros critican el servicio lento y la calidad de la comida. La inclusión de propina obligatoria y cobros adicionales también generan descontento. A pesar de las quejas, hay quienes consideran que el lugar es bueno para visitar, especialmente en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRústicoPet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos muy ricos como el café de olla y la sopa azteca. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de la comida en general. Algunos mencionan que la comida llega fría o incompleta. Los precios son accesibles, pero hay opiniones encontradas sobre si la calidad justifica el costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y familiar, con buena vista en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el mantenimiento de las áreas de juegos para niños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros lo consideran deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no se corresponde con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales y la inclusión de propina obligatoria, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es deficiente y tardada. También se critica la práctica de incluir la propina obligatoria en la cuenta sin preguntar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Eliminar la práctica de incluir propina obligatoria en la cuenta.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones.
Asegurarse de que los precios en la carta sean claros y justos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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