Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente familiar, pero hay críticas sobre el servicio lento y la inclusión obligatoria de propina. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de la comida y la atención al cliente. A pesar de esto, hay quienes lo recomiendan por su buena comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradablePet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica y deliciosa. Algunos platillos destacados son la sopa azteca, el mole, el café de olla y las quesadillas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, falta de sabor en algunos platillos y la calidad que no siempre concuerda con el precio. Se mencionan también problemas con la presentación y la frescura de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena decoración y vistas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos lugares son considerados tranquilos y otros más ruidosos, dependiendo de la cantidad de comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Se menciona que la propina es obligatoria y que hay cobros adicionales al pagar con tarjeta. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros opinan que los precios son accesibles y justos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros a veces olvidan platillos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. También se critica la inclusión obligatoria de propina en la cuenta y cobros adicionales no claros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y fresca.
Clarificar la política de propinas y cobros adicionales.
Mantener la limpieza en el restaurante, especialmente en los baños.
Revisar los precios y la calidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y claridad en los cobros para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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