Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 428 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio. La atención al cliente es buena en la mayoría de los casos, pero hay excepciones. Los precios son accesibles y el ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRápidoEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con porciones adecuadas y un sabor que muchos consideran casero. Hay menciones de platillos específicos como pozole, enchiladas y chilaquiles, que son bien valorados. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la calidad de ciertos platillos, como papas crudas y arroz sin sabor. En general, la comida es rica y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas y olores desagradables en algunos casos. La mayoría de los clientes aprecian la tranquilidad del lugar, lo que lo hace adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es excelente. Se menciona que se puede comer bien por un precio razonable, aunque hay opiniones que indican que algunos platillos no justifican su costo. En general, los clientes están satisfechos con lo que reciben por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros y la rapidez en la atención, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en algunos momentos. También se mencionan experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente al solicitar facturas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Aumentar la atención al cliente, especialmente al solicitar facturas.
Mantener la limpieza del lugar para evitar la presencia de moscas.
Asegurarse de que el menú refleje lo que realmente está disponible.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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