Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 1134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es visto como una buena opción para pasar tiempo con familia y amigos, aunque el servicio y la calidad de la comida son áreas que necesitan mejoras. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y las actividades, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. Las promociones son un atractivo, pero la falta de pagos con tarjeta es un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDivertidoInformalAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBebidasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la comida es mala, especialmente la pizza y las papas, mientras que otros destacan que la comida es deliciosa y de buena calidad. Las opciones de bebidas y snacks son variadas, pero hay que mejorar el sabor de algunos platillos. En general, la comida no es el fuerte del lugar, aunque hay quienes la consideran aceptable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar muy lleno en ciertos momentos. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la ventilación y el calor en el lugar. La decoración es considerada bonita, pero algunos mencionan que el espacio es reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el estado de los zapatos de boliche. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es justo por la experiencia de entretenimiento. Las promociones son mencionadas como un buen punto, pero hay confusión sobre los precios y cobros adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que el personal es amable, pero no siempre atento. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de seguimiento a las mesas. Algunos clientes se sintieron ignorados, especialmente si no parecían ser clientes de alto gasto. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida, especialmente la pizza y las papas.
Aumentar la ventilación y el control de temperatura en el lugar.
Aclarar los precios y evitar cobros adicionales inesperados.
Mantener los zapatos y equipos en mejor estado.
Conclusión
El lugar es ideal para divertirse con amigos y familia, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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