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cerrado
Restaurante Bejuco, México en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 462 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Bejuco ha sido variada, con muchos clientes elogiando la calidad del servicio y el ambiente romántico. Sin embargo, la comida ha recibido críticas mixtas, con algunos platos considerados excepcionales y otros decepcionantes. Los precios son altos, lo que ha llevado a que algunos clientes sientan que no se justifica el costo. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su atención al cliente y la experiencia general.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y presentación de los platos, mencionando que son creativos y bien elaborados, como la pasta con trufa y el ribeye. Sin embargo, otros critican la comida por ser mediocre, fría y sin sabor, lo que ha llevado a decepciones en la experiencia gastronómica. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida no siempre se alinea con los precios altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como acogedor, romántico y elegante, ideal para cenas especiales. Muchos elogian la decoración y la atmósfera tranquila, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser difícil de encontrar. En general, el ambiente es un punto fuerte del restaurante, contribuyendo a una experiencia agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, y algunos clientes sienten que no se justifica la relación calidad-precio. Hay quejas sobre la imposición de propinas y el costo de elementos básicos como el agua. Sin embargo, otros consideran que la experiencia y la calidad de la comida valen la pena el gasto, aunque hay opiniones que sugieren que se puede comer mejor por menos en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente elogiado, con menciones a la amabilidad y profesionalismo del personal, especialmente de Luis y Cristina. Muchos clientes han destacado la atención al detalle y la rapidez del servicio, aunque algunos han experimentado lentitud en momentos de baja ocupación. En general, el servicio es considerado excepcional y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los platos.
Aumentar la atención en momentos de baja ocupación para evitar lentitud en el servicio.
Considerar la inclusión de opciones más asequibles en el menú.
Conclusión
Bejuco es un restaurante con un gran potencial, destacando en servicio y ambiente, pero necesita mejorar la calidad de su comida y la relación calidad-precio para satisfacer a todos sus clientes.
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Calle Balam Dzakab, Aldea Zama, Tulum, Quintana Roo, Mexico Fui a desayunar con mis 2 hijas. El personal fue amable, pero no es apto para niños. No hay trona para mi hija. Y la anfitriona dijo que mis hijos no podían estar corriendo cuando llegué. (Para que conste, mis hijos no corren de un lado a otro). Terminé llevándome todo para llevar.