Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/08/2025
Origen 392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La vista es su mayor atractivo, pero la calidad de la comida y el servicio dejan mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la actitud de los meseros. Los precios son considerados altos para la calidad ofrecida, y aunque algunos platillos son bien recibidos, otros son criticados por su falta de sabor y porciones pequeñas. En general, no se recomienda como una opción destacada en Taxco.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCéntricoPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaGourmetTradicionalEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos comentarios indican que no es excepcional. Algunos platillos como el mole rosa y los caldos son bien recibidos, mientras que las pizzas y hamburguesas son criticadas por su calidad. Las porciones son consideradas pequeñas y los precios altos en relación a la calidad. La comida es descrita como normal o básica en varios casos, y hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, con una vista espectacular hacia la iglesia de Santa Prisca. Sin embargo, el lugar es considerado pequeño y algunos clientes mencionan que el mobiliario podría mejorar. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque hay comentarios sobre la falta de atención al cliente en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en Taxco. Las porciones son descritas como pequeñas y hay quejas sobre la calidad de los ingredientes en algunos platillos. Algunos consideran que el costo es justificado por la ubicación, pero otros no están de acuerdo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o desatento, y hay quejas sobre la presión para dejar propina. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos casos, aunque la experiencia general parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las pizzas y hamburguesas.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios según la calidad de los platillos.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el costo.
Mejorar el mobiliario y la decoración del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene una vista impresionante, pero la calidad de la comida y el servicio no cumplen con las expectativas. Muchos clientes no lo recomendarían debido a la inconsistencia en la experiencia. Se sugiere considerar otras opciones en Taxco.