Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros amables y otros con actitudes negativas. Los precios son un tema de discusión, con quejas sobre cobros adicionales y la propina obligatoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualA pie de playaTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, como el ceviche de camarón y el filete relleno. Sin embargo, otros mencionan que la comida no es fresca, sabe a refrigerador y las porciones son pequeñas. También hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el ceviche y los camarones a la cucaracha.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de que es un lugar agradable y cómodo, especialmente por su ubicación a la orilla de la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños, que aunque tienen papel higiénico y jabón, no cumplen con las expectativas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles, mientras que otros sienten que no se corresponden con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales y ajustes en la cuenta que no se explican claramente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, mencionando tiempos de espera de hasta 2 horas. Algunos destacan la amabilidad de los meseros, pero otros reportan actitudes despectivas y problemas con la propina obligatoria.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de calidad.
Clarificar la política de precios y propinas.
Aumentar la limpieza en el establecimiento.
Atender las quejas sobre el comportamiento del personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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