Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 265 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las alitas, considerándolas las mejores de Morelia. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son puntos críticos, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. En general, la experiencia varía según la administración y el momento de la visita.
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MexicanaBarComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas, con muchos comentarios que las destacan como las mejores de Morelia. Se mencionan salsas caseras y un buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como alitas resecas y bonles quemados. En general, la comida es considerada deliciosa y rica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, ideal para grupos de amigos o familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que algunos consideran descuidadas. La música y el ruido también son mencionados como factores que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que son elevados, especialmente en bebidas. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que vale la pena por la calidad de las alitas, mientras que otros consideran que la comida es cara para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención amable, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan errores en los pedidos y un servicio malhumorado en ocasiones. La experiencia del servicio parece depender de la administración actual.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones.
Mantener las instalaciones limpias y bien organizadas.
Ofrecer opciones de bebidas sin alcohol sin cobro adicional.
Considerar promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus alitas, pero enfrenta desafíos en el servicio y la limpieza. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.