Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 625 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando platillos como la cecina y los tlacoyos, pero también hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio lento. La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios negativos sobre la actitud del personal. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoPequeñoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBuffetCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como cecina, tlacoyos, barbacoa y mole. Algunos clientes destacan que la comida es rica y bien preparada, mientras que otros mencionan que estuvo fría, mal cocida o insípida. Hay opiniones sobre la calidad de los ingredientes, con algunos comentarios positivos sobre las salsas y tortillas. Sin embargo, también hay quejas sobre la falta de ciertos platillos y la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño o ruidoso, mientras que otros lo consideran adecuado para pasar un buen rato. La decoración y el ambiente general son valorados positivamente por algunos, pero hay críticas sobre la falta de ventilación y el calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que la relación calidad-precio no es satisfactoria. Hay menciones de porciones pequeñas y de que la comida no siempre cumple con las expectativas en relación al costo. Algunos clientes consideran que el buffet no es tan bueno, pero los precios son accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias desagradables con meseros groseros o desatentos. La falta de personal en días concurridos también es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Incrementar la variedad de platillos disponibles en el menú.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar.
Considerar la contratación de más personal en días concurridos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de los platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
