Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 522 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el ceviche, y aprecian el ambiente local y relajado. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos consideran que el lugar ofrece buena comida a precios razonables, aunque algunos sienten que la calidad no siempre está a la altura del costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
LocalCasualFamiliarRelajadoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y bien preparada, con un enfoque en mariscos. Muchos mencionan el ceviche como una opción destacada, y las porciones son descritas como generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes también notan que la comida tiene un sabor casero y auténtico.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como local y relajado, con un toque auténtico de Tulum. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y baños en ciertas ocasiones. La decoración es simple y no lujosa, pero muchos aprecian la atmósfera tranquila y acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en comparación con otros lugares en Tulum. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos platillos son caros en relación a la cantidad y calidad. En general, hay una percepción de buena relación calidad-precio, aunque hay excepciones donde se menciona que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de interés en atender a los comensales. Hay menciones de experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo demoras en la entrega de la comida y falta de seguimiento por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y baños.
Aumentar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Mantener la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente local, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para maximizar la satisfacción de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
