Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 1376 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la comida, el servicio y el ambiente. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el trato del personal, otros se quejan de la calidad de los platillos y de un servicio lento. El pozole es un plato destacado, pero ha recibido críticas mixtas. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pozole, enchiladas, mariscos y platillos típicos de Acapulco. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la baja calidad y la presentación de los platillos. El pozole es una especialidad mencionada, pero ha recibido críticas mixtas, con algunos considerándolo delicioso y otros señalando que le falta sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo y un espacio cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la presencia de moscas. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente acogedor, mientras que otros lo consideran ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y costos excesivos, especialmente en el caso del pozole. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles en comparación con otros lugares de la zona.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de problemas con la facturación. Hay menciones de atención deficiente y de que los meseros no siempre son amables. En general, el servicio parece ser un punto débil en varias experiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pozole.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la presentación de los platillos para que sea más atractiva.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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