Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida sabrosa y un ambiente familiar. La atención al cliente es variable, con algunos clientes satisfechos y otros que han tenido malas experiencias. Los precios son razonables y la variedad del menú es un punto a favor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon Aire AcondicionadoPet FriendlyCon Música en VivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTípica de AcapulcoDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos destacados como sopes, enchiladas, mojarra a la diabla y pozole. Los clientes mencionan que los alimentos son bien preparados y sabrosos, con buena presentación. Hay una variedad de opciones en el menú, incluyendo mariscos y platillos típicos de Acapulco. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede ser salada o no tan sabrosa en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con áreas climatizadas y al aire libre. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la tranquilidad, aunque algunos mencionan la presencia de moscas como un inconveniente. La música en vivo y la alberca son aspectos positivos que contribuyen a la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son costosos en comparación con la cantidad servida. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos mencionan problemas con la facturación y la actitud de los meseros, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida mantenga un buen sabor y calidad constante.
Atender las quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas.
Revisar la política de facturación para evitar inconvenientes a los clientes.
Mantener la calidad de los platillos y la presentación.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana en un ambiente familiar, aunque hay aspectos del servicio y la limpieza que necesitan atención. La relación calidad-precio es favorable, pero se recomienda mejorar la atención al cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
