Restaurante Arugula en Oaxaca de Juárez

28/03/2024: Estuve 5 días (4 noches) en el hotel. Si bien los primeros 2 días fueron perfectos, los últimos 3 fueron todo lo contrario. Había decidido darme un capricho en este hotel (con diferencia el más caro de la ciudad) para tener paz y tranquilidad después de largos días de actividades turísticas y compensar el hecho de viajar solo. El hotel, que se presenta como un remanso de silencio, acogió DOS conferencias consecutivas durante mi estancia. La primera contó con la participación de 140 personas; De repente, el servicio en el restaurante cayó y disfrutar/usar la piscina (o la tranquilidad en cualquier lugar del hotel) era imposible ya que se utilizaban micrófonos ruidosos en la sala de conferencias adyacente con las puertas abiertas, sin mencionar el desvío hacia llegar a la piscina desde el lobby. Eso duró dos días. Luego, al día siguiente, una conferencia - otra vez con varios micrófonos y unas 100 personas - ¡¡esta vez literalmente a 3 metros de mi puerta!!- comenzó a las 9 m. La publicidad de este lugar como un hotel tranquilo es engañosa. La dirección debe decidir si se trata de un hotel de conferencias o de un hotel boutique, pero ambos son incompatibles. NUNCA me he quejado de un hotel en mis varias décadas de viajes, pero esto es totalmente inaceptable. Estoy muy decepcionado. El hotel me envió una respuesta genérica estamos tratando de mejorar nuestros servicios 😥

25/03/2024: Si el resto del mundo no sabe, que esté lugar fue el Convento de Santa Catalina, se pierde de conocer uno de los lugares más bellos de la ciudad de Oaxaca.