Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida coreana, destacando su sabor y variedad, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la limpieza del lugar. El servicio es generalmente bueno, pero hay quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan. En general, el lugar tiene un ambiente acogedor, aunque la limpieza es un problema recurrente.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Algunos platillos son descritos como deliciosos, aunque hay menciones de que algunos están pasados de especias. Se destacan platillos como tteokbokki, japchae, bulgogi y ramen. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad que ha bajado y la presencia de cucarachas en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pintoresco y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en relación con la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero auténtico, y que el estilo es tradicional y hogareño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación costo-beneficio es buena, aunque algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la falta de complementos en los platillos. Hay menciones de porciones adecuadas y menús variados, pero también críticas sobre la cantidad de comida en algunos pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente y amable en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la actitud de algunos meseros. La dueña es mencionada como muy amable y atenta. Sin embargo, hay experiencias negativas relacionadas con la limpieza y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos incluyan los complementos adecuados.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y la rapidez del servicio.
Capacitar al personal para mantener una actitud más profesional.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida coreana a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para asegurar una mejor experiencia para los comensales.
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