Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 309 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La dueña es elogiada por su amabilidad, pero el personal a veces no cumple con las expectativas. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo. La limpieza de las instalaciones es un punto a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosFamiliarCasualTurística
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como rica y deliciosa, con buen sazón. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de platillos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden ser pequeños o no estar bien cocidos. También se mencionan paquetes de comida que incluyen bebida y transporte a la playa, lo que es bien recibido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena vista al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y regaderas, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede saturarse en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la mayoría de los clientes, y muchos sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con los paquetes ofrecidos. Sin embargo, hay críticas sobre el costo de algunos servicios adicionales y la percepción de que las porciones son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención de la dueña y el personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención a todos los clientes por igual. Algunos comentarios indican que el personal puede ser grosero o desatento, especialmente en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños y regaderas.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Considerar la calidad de los ingredientes en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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