Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 863 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un lugar popular en Tuxtla Gutiérrez, conocido por sus deliciosas botanas y un ambiente familiar. Aunque muchos elogian el servicio y la calidad de la comida, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. La experiencia es generalmente positiva, pero algunos clientes sugieren mejoras en la atención y en la presentación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTradicionalBotaneroInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasTradicionalChiapasCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando las botanas, costillas y tacos de cabeza. Muchos clientes mencionan el buen sazón y la frescura de los alimentos. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios elevados. Algunos mencionan que la comida no es extraordinaria, pero sí sabrosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para disfrutar con amigos o en familia. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que algunos consideran anticuadas y sucias. A pesar de esto, muchos aprecian la tranquilidad del lugar y la posibilidad de platicar sin ruido excesivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente porque las botanas están incluidas con las bebidas. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con la cantidad de comida. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que es caro.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud en ocasiones y la atención despectiva de algunos meseros. En general, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Aumentar las porciones de comida para justificar los precios.
Capacitar a los meseros para ofrecer un servicio más uniforme y amable.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la relación entre precios y calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con botanas sabrosas y un ambiente familiar, pero necesita atención en la limpieza y el servicio para mejorar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
