Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 440 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay críticas sobre el servicio y tiempos de espera. La comida es generalmente bien recibida, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como tacos de al pastor, hamburguesas, sushi y tostadas de pulpo. Los clientes destacan la variedad en el menú y la buena sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación, así como problemas con la comida que no coincide con lo que se ofrece en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con opciones para diferentes tipos de reuniones, ya sea en pareja, con amigos o en familia. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y bien decorado, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento y accesibilidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos mencionan que son un poco elevados. La relación calidad-precio es valorada positivamente, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre porciones que podrían ser más generosas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de empatía de los meseros. Se mencionan tiempos de espera excesivos para la comida y las bebidas, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y tiempos de espera.
Asegurarse de que los platillos se sirvan como se describen en el menú.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más empático y atento.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la accesibilidad del lugar para personas con movilidad limitada.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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