Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 515 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos elogian la vista y el ambiente, pero hay críticas significativas sobre la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos platillos y meseros, mientras que otros han enfrentado problemas de desorganización y tiempos de espera largos. La percepción general es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos de arrachera, gobernador, sushi, hamburguesas y pizzas. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros son criticados por su falta de sabor y mala calidad. Las porciones son mencionadas como regulares o pequeñas en algunos casos. La calidad de los ingredientes es cuestionada en varias reseñas, y hay opiniones mixtas sobre la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una buena vista, especialmente de la catedral. Sin embargo, hay críticas sobre la incomodidad de las escaleras para acceder al lugar. La decoración es considerada agradable, aunque algunos la ven como pretenciosa. La limpieza y el estado de los baños también son mencionados positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son accesibles. La propina es un tema de queja, ya que algunos mencionan que se cobra automáticamente sin previo aviso.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros como Ayelin y Celeste, pero también críticas severas sobre la lentitud y desorganización en el servicio. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que la atención al cliente puede ser deficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Optimizar el tiempo de espera y la organización del servicio.
Revisar la política de propinas automáticas y mejorar la atención al cliente.
Considerar la accesibilidad para personas con discapacidad.
Aumentar la variedad y calidad de las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene una buena vista y un ambiente agradable, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda mejorar estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.