Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes elogian la calidad de la pasta y el ambiente acogedor, otros critican el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay quejas sobre tiempos de espera y actitudes del personal. En general, el lugar parece ser popular entre quienes buscan una buena comida italiana, pero la experiencia puede variar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaCaseraPastaVinosMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la pasta como deliciosa y bien preparada, mientras que otros mencionan que los platos estaban demasiado salados o mal cocinados. La variedad de vinos es generalmente bien valorada, y hay menciones de platos específicos como ravioles y ñoquis que son recomendados. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes no pudieron probar la comida debido a problemas de servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para cenas íntimas. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente. Algunos clientes han disfrutado de la decoración y la atmósfera, mientras que otros han señalado que el ruido y la falta de espacio pueden ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en lo que respecta a la pasta y el vino. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por el uso de tarjeta y la percepción de que algunos platos no justifican su precio. En general, los precios son considerados accesibles, pero hay opiniones que sugieren que la calidad no siempre se alinea con el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se mencionan actitudes groseras y falta de atención al cliente, especialmente hacia grupos grandes. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría coincide en que la atención podría mejorar significativamente. La rapidez del servicio también ha sido un tema recurrente, con quejas sobre tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los platos sean consistentes en calidad y sabor.
Considerar la posibilidad de juntar mesas para grupos más grandes.
Revisar la política de reservas y disponibilidad de mesas.
Aclarar los cargos adicionales por pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida italiana a precios accesibles, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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