Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan principalmente de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de las reseñas indican que no volverían a visitar el lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida orientalComida vietnamita
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su mal sabor, porciones pequeñas y calidad deficiente. Muchos mencionan que la comida está quemada, insípida o recalentada. Algunos platillos, como el pollo a la naranja y el pho, fueron bien recibidos, pero la mayoría de las opiniones son desfavorables, indicando que la comida no cumple con las expectativas y que hay mejores opciones en la zona.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y desagradable. Varios comentarios mencionan olores desagradables y falta de limpieza en el local. Aunque algunos mencionan que el lugar es amplio y tiene buena atención, la mayoría de las opiniones apuntan a un ambiente poco acogedor y mal cuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es muy mala. Muchos mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con el precio pagado, y que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos se sienten estafados por lo que recibieron en relación al precio, y hay quejas sobre cobros adicionales por el uso de tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la preparación de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias reflejan un mal trato y falta de atención. También se reportaron problemas con la entrega de pedidos a través de plataformas de comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar las porciones en relación al precio.
Mantener el lugar limpio y agradable.
Revisar los procesos de cocina para evitar comida recalentada.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en su comida y servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan el lugar y sugieren buscar mejores opciones en la zona.
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