Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en general. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. Las pizzas y el pollo pibil son destacados positivamente, pero hay críticas sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualAl aire libreCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaRegional YucatecaPizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta opiniones mixtas. Algunos platos, como el pollo pibil y la pizza, son elogiados por su sabor, mientras que otros, como el fettuccine y el pastor, son criticados por ser insípidos o demasiado salados. Las pizzas son mencionadas frecuentemente, con comentarios sobre su calidad y presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la consistencia de los sabores y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de lugares agradables y limpios. Algunos restaurantes ofrecen un buen espacio al aire libre y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención y el desinterés del personal en algunos lugares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y calidad regular. Sin embargo, algunos destacan que hay buenas opciones a precios justos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que es lento y que el personal a veces es desinteresado o grosero. Algunos clientes experimentaron tiempos de espera excesivos, mientras que otros elogiaron la atención rápida y amable. Sin embargo, la falta de atención y la lentitud son temas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Aumentar la consistencia en la preparación de los platillos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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