WHATSAPP 
Posiblemente
cerrado
Restaurant y Marisquería Kenia en Tlapehuala
Nº 4 en 14 en Tlapehuala
Nº 2 de 2 Marisquería en Tlapehuala
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida deliciosa y el ambiente familiar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su sazón y la calidad de los platillos, aunque algunos advierten sobre los precios y la inconsistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosRegionalTípicaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y variedad de platillos típicos y mariscos. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y rica, aunque hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos y porciones pequeñas. Algunos comentarios mencionan que la comida es casera y que se puede degustar la comida regional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y cómodo. Algunos comentarios destacan la decoración y el ambiente tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de aire acondicionado. En general, se percibe un ambiente acogedor para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de respeto a los precios del menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en el servicio y de la atención al cliente, especialmente después del fallecimiento de la dueña anterior. Hay menciones de que el tiempo de espera es largo y que el servicio puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la consistencia en la atención al cliente.
Revisar los precios en relación a las porciones.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente.
Atender las quejas sobre cobros incorrectos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.