Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 567 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre la inconsistencia y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la tardanza y la actitud del personal. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones. Las promociones son un atractivo, pero la calidad del servicio y la comida deben mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi muy bueno y delicioso. Algunos clientes destacan el sushi de salmón orneado y el Rollo Mague como favoritos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de los platillos, así como comentarios sobre la comida grasosa y desabrida en ocasiones. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y adecuado para grupos, aunque hay quejas sobre la limpieza del establecimiento y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la atención puede ser deficiente en momentos de alta afluencia. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente y la variedad de opciones en el food court.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado en relación a la calidad de la comida y la presentación. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención amable, mientras que otros se quejan de la tardanza en la atención y de la actitud grosera del personal. Hay menciones de que el servicio es lento, especialmente en días con alta demanda, y que no se avisa adecuadamente sobre los tiempos de espera. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar una mejor presentación y calidad de los platillos.
Mantener la limpieza del establecimiento y el área de comedor.
Optimizar los tiempos de espera en el servicio.
Considerar la implementación de opciones más saludables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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