Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con un enfoque en mariscos y platillos típicos. El servicio tiene opiniones divididas, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. Los precios son considerados razonables por algunos, pero altos por otros. El ambiente es familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre el ruido y comportamientos inapropiados de otros comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRústicoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCaseraFamiliarTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un sazón único y sabores caseros. Muchos clientes destacan la calidad de los mariscos y la mojarra a la talla. Sin embargo, hay comentarios sobre algunos platillos que carecen de sabor y son considerados de baja calidad. En general, la comida es bien recibida, aunque hay menciones de precios altos en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y acogedor, mientras que otros se quejan de la falta de tranquilidad debido a comportamientos inapropiados de otros comensales. En general, el ambiente es visto como positivo, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de un 10% de propina incluida en la cuenta, lo que ha generado descontento entre algunos clientes. Sin embargo, algunos destacan que los paquetes de comida son una buena opción en términos de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema variado; muchos elogian la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser lento o deficiente. Algunos clientes se quejan de que se espera propina obligatoria y que el personal parece más interesado en recibirla que en ofrecer un buen servicio. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que se sienta forzada la propina.
Controlar el comportamiento de los clientes para mantener un ambiente tranquilo.
Revisar la calidad de algunos platillos que han sido criticados.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mejorar la música y el sonido ambiental para una mejor experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y el control del ambiente para ofrecer una experiencia más placentera.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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