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cerrado
Restaurant "San Lorenzo" en San Cristóbal de las Casas
Nº 424 en 911 en San Cristóbal de las Casas
Nº 33 de 56 Restaurante mexicano en San Cristóbal de las Casas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los platillos regionales, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos y problemas de higiene. El servicio también es variado, con comentarios positivos sobre la atención y otros negativos sobre la lentitud y errores en los cobros. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y lleno en ocasiones. En general, es un lugar recomendado para disfrutar en familia, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaRegionalCampestre
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos regionales y buen sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y quesadillas. Algunos clientes mencionan que la comida puede mejorar y que hay problemas de higiene, como la presencia de moscas. En general, la comida es bien recibida, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, fresco y cómodo, con buenas vistas y un entorno natural. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo y problemas de limpieza, como baños en mal estado. La decoración y el espacio son valorados positivamente, aunque algunos clientes sugieren que el lugar puede estar lleno y ruidoso en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, aunque otros opinan que son accesibles y que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y promociones no aplicadas. En general, la percepción sobre el valor por el dinero es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Muchos clientes destacan la buena atención y amabilidad de los meseros, mientras que otros critican la lentitud y mala actitud de algunos empleados. También hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de atención en momentos de alta afluencia. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente los que han recibido críticas negativas.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento y la mala actitud de algunos meseros.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida y evitar cobros excesivos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños y en la comida.
Controlar el ruido y la afluencia de clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. Es un buen lugar para disfrutar en familia, pero hay áreas que requieren atención.
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