Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2025
Origen 4789 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los chiles rellenos y el caldo tlalpeño, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAbierto 24 horasTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida reconfortanteDesayunoTortasCaldo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como chiles rellenos, caldo tlalpeño, tortas y panqueques. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien servida, mientras que otros se quejan de la calidad y el sabor, especialmente del mole y el consomé. Hay opiniones mixtas sobre la frescura de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado o frío. Se destaca que es un lugar familiar y que tiene una buena ubicación, además de estar abierto las 24 horas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el tamaño de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, mientras que otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el restaurante ofrece buena comida a buen precio, pero también hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con experiencias pasadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no siempre son atentos. Algunos destacan la amabilidad del personal, pero otros reportan experiencias negativas, como sentirse ignorados o discriminados. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Considerar la capacitación del personal para evitar discriminación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variada oferta de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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