Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 452 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente por su sabor y frescura, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable y familiar, pero se sugiere mejorar la limpieza de las instalaciones. Muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y su ubicación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualA pie de playaAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaPescadoCamaronesCocina regional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada sabrosa y de buena calidad, con menciones específicas de platillos como pescado zarandeado y camarones a la diabla. Muchos clientes destacan el buen sazón y la frescura de los mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas con la presentación, como el pescado crudo y la cantidad de ingredientes en los cócteles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenas vistas al mar y un entorno tranquilo. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y la alberca, así como la necesidad de más atención a las instalaciones. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy concurrido en temporada alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay menciones de precios elevados en algunos casos y quejas sobre cobros adicionales, como el de hielos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y la atención del personal, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con meseros groseros y desatentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar demoras.
Mantener limpias las instalaciones, especialmente los baños y la alberca.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar consistencia.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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