Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 486 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y la amabilidad del propietario, otros se quejan de la limpieza, el servicio lento y los precios altos. La comida yucateca es el enfoque principal, pero la calidad y presentación no siempre cumplen con las expectativas. La falta de higiene en los baños y el ambiente descuidado son puntos negativos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como auténtica y rica en algunos comentarios, especialmente el Poc Chuc y la Cochinita Pibil. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor y calidad en otros platillos. Algunos mencionan que la comida es grasosa o fría, y que no cumple con las expectativas de la comida yucateca. La presentación y porciones también son puntos de discusión, con algunos clientes sintiendo que no valen el precio.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el estado del lugar son muy criticados. Muchos comentarios mencionan baños sucios y en mal estado, lo que afecta la experiencia general. El ambiente es descrito como descuidado y poco acogedor, aunque algunos clientes aprecian la autenticidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que se les cobró más de lo esperado y que la relación calidad-precio es mala. Otros consideran que, a pesar de la buena comida, los precios son excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del propietario, Don Rubén, y su atención al cliente. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. También se menciona que el personal es amable, pero que el servicio puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente los baños.
Revisar la calidad y presentación de los platillos ofrecidos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la velocidad y consistencia del servicio.
Ser más transparente con los precios y evitar cargos inesperados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y la amabilidad de su propietario, pero necesita mejoras significativas en limpieza, servicio y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
