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Nº 224 en 380 en Valladolid
Nº 1 de 1 Francesa en Valladolid
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la comida y la amabilidad del dueño, otros critican la calidad de los alimentos, la limpieza del lugar y la atención al cliente. La experiencia varía considerablemente entre los visitantes, con quejas sobre precios inflados y un servicio inconsistente. Muchos advierten sobre la falta de higiene y la percepción de que es un lugar que engaña a turistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTípicoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platos típicos yucatecos como la sopa de lima, cochinita pibil y poc chuc. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros critican la calidad y el sabor, señalando que algunos platillos estaban fríos o mal preparados. La atención al detalle en la presentación es destacada, aunque hay quejas sobre la falta de higiene y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Los baños son descritos como deplorables y sucios, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un encanto auténtico, pero la falta de higiene y el estado del local son preocupantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre cobros inesperados y la percepción de que el lugar es una trampa para turistas. Sin embargo, otros mencionan que es más económico en comparación con otros lugares similares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del dueño, Rubén, y su disposición para atender a los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con la facturación, donde algunos clientes se sintieron engañados por cobros excesivos. La atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local y los baños.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Revisar la política de precios y cobros para evitar confusiones con los clientes.
Ofrecer una experiencia más transparente y honesta a los visitantes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y la amabilidad de su dueño, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, calidad de los alimentos y atención al cliente para ofrecer una experiencia satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Este restaurante es altamente recomendado por su deliciosa comida, especialmente las empanadas y la kombucha. El ambiente acogedor y el excelente servicio hacen que la experiencia sea memorable. Sin duda, un lugar que vale la pena visitar en Valladolid.