Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos chinos, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la consistencia. El servicio es rápido, pero ha habido quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos clientes sienten que el servicio para llevar necesita mejoras.
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos como pollo enchilado, pollo asado y camarones enchilados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, como el pollo mongolia que causó malestar. Algunos clientes también notan que la comida puede llegar recalentada o con exceso de sal.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo consideran cómodo, mientras que otros mencionan que carece de ambiente y que los baños son insalubres. Hay quejas sobre olores desagradables en el lugar, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y que a veces la comida parece hecha con prisa. Algunos clientes también mencionan que el servicio para llevar no es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como rápido y amable en muchas ocasiones, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en situaciones de reclamo. Algunos clientes mencionan que el servicio ha empeorado con el tiempo, y hay críticas sobre la falta de atención en el servicio para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de reclamo.
Asegurarse de que la comida se prepare con cuidado y no apresuradamente.
Mantener la limpieza de los baños y del lugar en general.
Mejorar el empaque para llevar para evitar derrames.
Aumentar la consistencia en el sabor de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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