Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2025
Origen 1078 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia de comida china que es valorada por su sabor y porciones abundantes. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza del lugar son aspectos que necesitan mejoras significativas. Los clientes disfrutan de la comida, pero muchos se quejan de la lentitud del servicio y del estado del restaurante. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaComida cantonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente descrita como deliciosa y auténtica, especialmente la comida china. Muchos comentarios destacan la abundancia de las porciones y la buena sazón. Sin embargo, hay menciones sobre la disminución de la calidad y el sabor con el tiempo, así como algunos platillos que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la higiene y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y tranquilo, aunque muchos comentarios indican que el lugar está descuidado y necesita mantenimiento. La limpieza es un punto crítico, con menciones de que el lugar se siente sucio y que los sanitarios están en mal estado. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la atmósfera y la consideran adecuada para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que los paquetes son ideales para grupos y que se puede comer bien por un precio razonable. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos que no cumplen con las expectativas, lo que genera opiniones mixtas sobre este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser lenta, especialmente los fines de semana, y que algunos meseros no son atentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos meseros, como Oscar. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la falta de atención y la impuntualidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida mantenga su calidad y sabor.
Atender las quejas sobre la presentación de los platillos.
Considerar la renovación del mobiliario.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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