Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1633 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es bien valorada por su frescura y sabor, aunque hay críticas sobre la salinidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes se sienten frustrados por cargos adicionales. El ambiente es familiar y cómodo, aunque con algunos problemas de ruido y estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosSinaloenseMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en mariscos. Muchos comentarios destacan la frescura y el buen sabor de los platillos, como los aguachiles, tacos de marlin y camarones fiesta. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la falta de sabor en otros, como el cóctel de camarones. La presentación es considerada simple en algunos casos, y hay menciones de porciones que han disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y familiar, con un buen clima y espacio suficiente. Algunos clientes mencionan que el lugar es elegante y cómodo, aunque hay comentarios sobre el ruido y la limpieza. La decoración y las instalaciones son valoradas positivamente, aunque hay menciones de problemas con el estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales, como el costo extra por aguacate en las tostadas, que han generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y rapidez del personal, especialmente en grupos grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la actitud de algunas meseras, que a veces son descritas como malhumoradas. Algunos clientes también mencionan problemas con pedidos perdidos o mal atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y presentación de algunos platillos.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Asegurar la consistencia en el tamaño de las porciones.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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