Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con buena comida casera y un ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la lentitud y desorganización. Los precios son accesibles, aunque algunos consideran que podrían ser más competitivos. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay espacio para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ser deliciosa, casera y con buen sazón. Muchos clientes destacan la variedad en el menú y las porciones abundantes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en algunos platillos y la falta de sazón en otros. Algunos mencionan que los precios son accesibles y que la comida es buena para el barrio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un lugar limpio y sencillo. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza en ciertos casos. La ambientación es valorada positivamente, aunque algunos sugieren que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son un poco caros. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con comentarios sobre porciones adecuadas y comida sabrosa. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en comparación con otras opciones en la zona.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Muchos destacan un buen servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan problemas de lentitud y desorganización. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, como olvidos en las órdenes y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar olvidos en las órdenes.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Mantener la limpieza del lugar para asegurar una buena experiencia.
Considerar ajustar precios en algunos platillos para ser más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida casera y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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