Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de algunas críticas negativas, muchos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida y el ambiente familiar. La experiencia puede variar dependiendo del día y del personal que atienda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosAntojitosFondaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y sazón. Muchos destacan que es fresca y deliciosa, aunque hay menciones de platillos básicos y algunos que no cumplen con las expectativas. Se mencionan especialidades como el pollo al chiltepil, cócteles de camarón y antojitos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un buen nivel de limpieza. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de atención a los detalles en el servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, lo que puede ser un punto a favor para quienes buscan un espacio relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos los encuentran elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de precios competitivos y buenos tratos, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención adecuada. Hay quejas sobre el trato de algunos meseros, que se perciben como groseros o desinteresados. En general, el servicio puede mejorar en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de algunos platillos.
Ajustar precios en relación a la calidad.
Mantener un ambiente limpio y acogedor.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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