Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y atención al cliente. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la tardanza y la actitud de algunos meseros. La relación calidad-precio es variable, y aunque muchos lo recomiendan, hay quienes sugieren buscar otras opciones debido a experiencias negativas. La limpieza y el ambiente son puntos positivos.
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MexicanaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos sabrosos como el alambre de asado, poc chuc y tortas de asado. Los clientes destacan la buena sazón y los platos grandes. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida normal y cara en algunos casos. En general, la comida es considerada rica y accesible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y tranquilo, con aire acondicionado en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la falta de aire acondicionado en otras reseñas. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay menciones de que el lugar no parece atractivo por fuera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros mencionan que se han vuelto caros. La relación calidad-precio es variable, con algunos clientes sintiendo que la comida es buena pero que los precios deberían mejorar. Se menciona que el lugar es bueno para ir con la familia y que los precios son módicos en general.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan excelente atención y amabilidad, mientras que otros reportan un servicio deficiente y tardado. Hay quejas sobre la grosería de algunos meseros y la falta de respuesta a solicitudes. En general, la atención al cliente es un punto fuerte en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y agradable.
Atender las quejas sobre la comida y el servicio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y atención, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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