Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 1797 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida típica poblana, especialmente el mole. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son considerados altos, pero muchos clientes creen que la calidad justifica el costo. El ambiente es agradable y adecuado para diferentes ocasiones, aunque hay críticas sobre la política de no permitir niños en ciertas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el mole y los platillos típicos poblano. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y variada, aunque algunos han tenido experiencias negativas con ciertos platillos, como los que estaban secos o mal preparados. En general, se considera que la comida es de buena calidad, aunque hay opiniones que la consideran sobrevalorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, describiéndose como agradable y decorado con buen gusto. Muchos clientes aprecian la limpieza y el diseño del lugar, aunque hay quejas sobre la política de no permitir niños en ciertas áreas. La atmósfera es considerada adecuada para cenas familiares y citas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no siempre se justifica la calidad de la comida. Sin embargo, otros consideran que el costo es acorde a la experiencia y la calidad de los platillos. Hay menciones de que el restaurante es caro, pero vale la pena por la calidad de la comida y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. También se mencionan experiencias negativas relacionadas con la discriminación y la falta de cortesía al recibir a los comensales. En general, el servicio puede mejorar en consistencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la inclusión de un área para niños.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida típica poblana, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a todos sus clientes.
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